Smile Center Health Tourism Travel Agency TURSAB No: 14512
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Politique de Confidentialité

SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ collecte certaines Données à caractère personnel auprès de ses Utilisateurs.

Vous pouvez imprimer ce document à titre de référence à l’aide de la commande d’impression disponible dans les paramètres de votre navigateur.

Responsable du Traitement

SCT SAGLIK TURIZM LIMITED SIRKETI
Sinan Mah. 1254 Sok. No:1/504 Muratpaşa/Antalya/TURKEY
info@smilecenterhealth.com

Adresse e-mail du Responsable du traitement : info@smilecenterhealth.com

Types de Données Collectées

Parmi les types de Données à caractère personnel que SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ collecte directement ou par l’intermédiaire de tiers figurent : prénom ; nom ; genre ; date de naissance ; numéro de téléphone ; pays ; région ou État ; département ou comté ; adresse e-mail ; code postal ; différents types de Données ; ville ; secteur d’activité ; identifiant Utilisateur ; Traceurs ; Données d’utilisation ; profession ; adresse postale ; nom de l’entreprise ; site internet ; identifiants uniques d’appareil à des fins publicitaires (Google Advertiser ID ou IDFA, par exemple) ; nom d’utilisateur ; informations de facturation ; langue ; photo de profil ; Données communiquées lors de l’utilisation du service ; nombre d’Utilisateurs ; informations sur l’appareil ; statistiques de session ; latitude (de la ville) ; longitude (de la ville) ; informations sur le navigateur ; mot de passe ; Données communiquées afin d’utiliser le Service ; contenu de l’e-mail ou du message ; adresse IP ; zone métropolitaine ; zone géographique ou région ; clics ; réponses aux questions ; contenu de l’utilisateur ; date du message ; heure d’envoi du message ; expéditeur du message.

Des informations complètes sur chaque type de Données à caractère personnel collectées sont fournies dans les sections correspondantes de la présente politique de confidentialité ou dans des textes explicatifs affichés avant la collecte des Données.
Les Données à caractère personnel peuvent être fournies librement par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ sont obligatoires. Le fait de ne pas les fournir peut empêcher SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ de fournir ses services. Lorsque SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans que cela ait de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui ne savent pas quelles Données à caractère personnel sont obligatoires peuvent contacter le Responsable du traitement.
L’utilisation de Cookies ou d’autres outils de suivi par SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ ou par les propriétaires des services tiers utilisés par SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, ainsi qu’à atteindre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux Cookies.

Les Utilisateurs sont responsables des Données à caractère personnel de tiers obtenues, publiées ou partagées par l’intermédiaire de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

Modalités et Lieu de Traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Responsable du traitement prend des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, conformément à des procédures organisationnelles et à des méthodes strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, les Données peuvent, dans certains cas, être accessibles à certaines catégories de personnes participant au fonctionnement de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ (administration, ventes, marketing, service juridique, administration système) ou à des intervenants externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, services postaux, hébergeurs, entreprises informatiques ou agences de communication) désignés, si nécessaire, comme Sous-traitants par le Responsable du traitement. La liste actualisée de ces parties peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties participant au traitement.

Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert de ses Données vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement des Données ainsi transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section consacrée au traitement des Données à caractère personnel.

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans le présent document, les Données à caractère personnel sont traitées et conservées aussi longtemps que l’exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles peuvent être conservées plus longtemps en raison d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Finalités du Traitement

Les Données concernant l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Responsable du traitement de fournir son Service, de respecter ses obligations légales, de répondre aux demandes des autorités compétentes, de protéger ses droits et intérêts ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers, et de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse. Elles sont également traitées aux fins suivantes : contacter l’Utilisateur, interagir avec des réseaux sociaux et plateformes externes, réaliser des analyses statistiques, diffuser de la publicité, afficher du contenu provenant de plateformes externes, gérer les contacts et envoyer des messages, gérer une base de données d’Utilisateurs, gérer les demandes d’assistance et de contact, tester les performances et les fonctionnalités du contenu (tests A/B), permettre les commentaires, optimiser et distribuer le trafic, gérer les balises, interagir avec des plateformes de chat en direct, gérer la collecte de données et les enquêtes en ligne, ainsi que créer et exploiter SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

Pour obtenir des informations précises sur les Données à caractère personnel utilisées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut consulter la section « Informations détaillées sur le traitement des Données à caractère personnel ».

Informations Détaillées sur le Traitement des Données à Caractère Personnel

Les Données à caractère personnel sont collectées aux fins suivantes au moyen des services ci-dessous :

  • Publicité

Ce type de service permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ, éventuellement en fonction des centres d’intérêt de l’Utilisateur.
Cela ne signifie pas que toutes les Données à caractère personnel sont utilisées à cette fin. Les informations et conditions d’utilisation sont présentées ci-dessous.
Certains des services répertoriés ci-dessous peuvent utiliser des Traceurs pour identifier les Utilisateurs ou recourir au reciblage comportemental, c’est-à-dire afficher des publicités adaptées aux centres d’intérêt et au comportement de l’Utilisateur, y compris ceux observés en dehors de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.
Pour en savoir plus, veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés.
Les services de ce type permettent généralement aux Utilisateurs de refuser ce suivi. Les Utilisateurs peuvent découvrir comment refuser plus largement la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la section correspondante du présent document.

Facebook Audience Network (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Audience Network est un service publicitaire fourni par Meta Platforms, Inc. ou Meta Platforms Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données. Pour comprendre l’utilisation des Données par Facebook, consultez la politique de Facebook relative aux données.

SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ peut utiliser des identifiants d’appareils mobiles, notamment l’identifiant publicitaire Android ou l’identifiant publicitaire pour iOS, ainsi que des technologies similaires aux cookies pour exploiter le service Facebook Audience Network. Audience Network peut notamment afficher des publicités en utilisant les préférences publicitaires de l’Utilisateur. Celui-ci peut les gérer dans les paramètres publicitaires de Facebook.

Les Utilisateurs peuvent refuser certains ciblages d’Audience Network au moyen des paramètres applicables de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires des téléphones mobiles, ou en suivant les instructions fournies dans les autres sections du présent document consacrées à Audience Network, lorsqu’elles sont disponibles.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; identifiants uniques d’appareil à des fins publicitaires (Google Advertiser ID ou IDFA, par exemple) ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

Audience similaire Facebook (Meta Platforms, Inc.)

L’Audience similaire Facebook est un service de publicité et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc. ou Meta Platforms Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données. Il utilise les Données collectées par l’intermédiaire de Facebook Custom Audience afin d’afficher des publicités à des Utilisateurs dont le comportement est similaire à celui d’Utilisateurs déjà inclus dans une liste d’Audience personnalisée, en fonction de leur utilisation antérieure de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ ou de leurs interactions avec des contenus pertinents dans les applications et services Facebook.
À partir de ces Données, des publicités personnalisées sont affichées aux Utilisateurs identifiés par l’Audience similaire Facebook.

Les Utilisateurs peuvent refuser l’utilisation des Traceurs par Facebook à des fins de personnalisation publicitaire en consultant cette page de refus.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

Suivi des conversions Meta Ads (pixel Meta) (Meta Platforms, Inc.)

Le suivi des conversions Meta Ads (pixel Meta) est un service d’analyse fourni par Meta Platforms, Inc. ou Meta Platforms Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données. Il relie les données de Meta Audience Network aux actions effectuées sur SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités diffusées sur Facebook, Instagram et Meta Audience Network.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

Marketing direct WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.)

SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ peut envoyer à l’Utilisateur des messages WhatsApp à des fins de marketing direct. Dans la plupart des cas, les Utilisateurs peuvent refuser de recevoir ces messages en appuyant sur le bouton de désinscription des messages marketing dans la conversation.

Données à caractère personnel traitées : réponses aux questions ; contenu de l’e-mail ou du message ; Données communiquées lors de l’utilisation du service ; date du message ; prénom ; nom ; numéro de téléphone ; photo de profil ; expéditeur du message ; heure d’envoi du message ; contenu de l’utilisateur.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Analyses statistiques

Les services présentés dans cette section permettent au Responsable du traitement de surveiller et d’analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des Utilisateurs.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

Google Analytics (Universal Analytics) est un service d’analyse web fourni par Google LLC ou Google Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez la politique de Google relative aux partenaires.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

Google Analytics (Universal Analytics) avec anonymisation de l’adresse IP (Google LLC)

Google Analytics (Universal Analytics) est un service d’analyse web fourni par Google LLC ou Google Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. Elle raccourcit les adresses IP des Utilisateurs dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis, puis raccourcie sur place.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez la politique de Google relative aux partenaires.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

Gestionnaire d’évènements Meta (Meta Platforms Ireland Limited)

Le Gestionnaire d’évènements Meta est un service d’analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited. Grâce à l’intégration du pixel Meta, il peut fournir au Responsable du traitement des informations sur le trafic et les interactions sur SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

Google Analytics 4 (Google LLC)

Google Analytics 4 est un service d’analyse web fourni par Google LLC ou Google Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte, puis supprimées avant que les Données ne soient enregistrées dans un centre de données ou sur un serveur. Les Utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant la documentation officielle de Google.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez la politique de Google relative aux partenaires.

Données à caractère personnel traitées : informations sur le navigateur ; ville ; informations sur l’appareil ; latitude (de la ville) ; longitude (de la ville) ; nombre d’Utilisateurs ; statistiques de session ; Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

API YouTube Analytics and Reporting (Google LLC)

L’API YouTube Analytics and Reporting est un service d’analyse de contenu vidéo fourni par Google LLC ou Google Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données.

Par l’intermédiaire de ce Service, SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ peut collecter directement ou indirectement des Données sur les appareils des Utilisateurs ou à partir de ceux-ci, notamment à l’aide de Traceurs. Les Utilisateurs peuvent limiter cet accès à leurs Données depuis la page des paramètres de sécurité fournie par Google. Ils peuvent à tout moment demander au Responsable du traitement des informations supplémentaires sur ces paramètres de confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées dans le présent document.

Les Données collectées par l’intermédiaire du Service peuvent également être utilisées pour aider des tiers à diffuser des publicités ciblées par centres d’intérêt. Les Utilisateurs peuvent refuser ces publicités de tiers dans les paramètres de leur appareil ou en consultant la page de refus de la Network Advertising Initiative.

Données à caractère personnel traitées : Données communiquées afin d’utiliser le Service ; Données communiquées lors de l’utilisation du service ; informations sur l’appareil ; mot de passe ; Traceurs ; Données d’utilisation ; identifiant Utilisateur ; nom d’utilisateur.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

  • Création et exploitation de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ

Les principaux composants de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ sont créés et exploités directement par le Responsable du traitement au moyen du logiciel indiqué ci-dessous.

WordPress (auto-hébergé) (SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ)

SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ est créé et exploité par le Responsable du traitement à l’aide du système de gestion de contenu (CMS) WordPress.

Données à caractère personnel traitées : date de naissance ; Données d’utilisation.

  • Contacter l’Utilisateur

Formulaire de contact (SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ)

En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l’Utilisateur autorise SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ à utiliser ces informations pour répondre aux demandes de renseignements, de devis ou à toute autre demande indiquée dans l’en-tête du formulaire.

Données à caractère personnel traitées : ville ; pays ; département ou comté ; date de naissance ; adresse e-mail ; secteur d’activité ; prénom ; genre ; nom ; numéro de téléphone ; région ou État ; identifiant Utilisateur ; différents types de Données ; code postal.

Liste de diffusion ou newsletter

En s’inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, l’Utilisateur ajoute son adresse e-mail à la liste des contacts susceptibles de recevoir des messages électroniques contenant des informations commerciales ou promotionnelles concernant SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ. Votre adresse e-mail peut également être ajoutée à cette liste après votre inscription sur SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ ou après un achat.

Données à caractère personnel traitées : ville ; nom de l’entreprise ; pays ; département ou comté ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; genre ; nom ; numéro de téléphone ; adresse postale ; profession ; région ou État ; Traceurs ; Données d’utilisation ; site internet ; code postal.

  • Commentaires sur le contenu

Les services de commentaires permettent aux Utilisateurs de rédiger et de publier des commentaires sur les contenus de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.
Selon les paramètres choisis par le Responsable du traitement, les Utilisateurs peuvent également laisser des commentaires anonymes. Si les Données à caractère personnel fournies par l’Utilisateur comprennent une adresse e-mail, celle-ci peut être utilisée pour envoyer des notifications concernant d’autres commentaires publiés sur le même contenu. Les Utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires.
Lorsqu’un service de commentaires fourni par un tiers est installé, il peut continuer à collecter des données de trafic web concernant les pages sur lesquelles il est présent, même si les Utilisateurs ne l’utilisent pas.

Commentaires Facebook (Meta Platforms, Inc.)

Commentaires Facebook est un service de commentaires fourni par Meta Platforms, Inc. ou Meta Platforms Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données. Il permet à l’Utilisateur de publier des commentaires et de les partager sur la plateforme Facebook.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

  • Tests des performances et fonctionnalités du contenu (tests A/B)

Les services présentés dans cette section permettent au Responsable du traitement de suivre et d’analyser la réaction de l’Utilisateur au trafic web, à son comportement ou aux modifications apportées à la structure, au texte ou à tout autre composant de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

Google Optimize (Google LLC)

Google Optimize est un service de tests A/B fourni par Google LLC (« Google »).

Google peut utiliser les Données à caractère personnel pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Google Optimize 360 (Google LLC)

Google Optimize 360 est un service de tests A/B fourni par Google LLC (« Google »).

Ce service permet au Responsable du traitement de cibler des groupes d’Utilisateurs en fonction de leur utilisation antérieure de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ. Les Utilisateurs qui refusent le suivi par Google Analytics ne sont pas inclus dans les expériences créées dans Google Optimize 360.

Google peut utiliser les Données à caractère personnel pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Affichage de contenus provenant de plateformes externes

Ce type de service vous permet d’afficher directement sur les pages de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ des contenus hébergés sur des plateformes externes et d’interagir avec eux. Ces services sont souvent appelés widgets : il s’agit de petits éléments intégrés à un site internet ou à une application. Ils fournissent des informations précises ou assurent une fonction particulière et permettent souvent une interaction avec l’utilisateur.
Ce type de service peut continuer à collecter des données de trafic web concernant les pages sur lesquelles il est installé, même lorsque les Utilisateurs ne l’utilisent pas.

Font Awesome (Fonticons, Inc. )

Font Awesome est un service d’affichage de polices fourni par Fonticons, Inc. qui permet à SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ d’intégrer ce type de contenu à ses pages.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Google Fonts (Google LLC)

Google Fonts est un service d’affichage de polices fourni par Google LLC ou Google Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données. Il permet à SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ d’intégrer ce type de contenu à ses pages.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité ; Irlande – Politique de confidentialité.

Widget Google Maps (Google LLC)

Google Maps est un service d’affichage de cartes fourni par Google LLC ou Google Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données. Il permet à SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ d’intégrer ce type de contenu à ses pages.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité ; Irlande – Politique de confidentialité.

  • Interaction avec des réseaux sociaux et plateformes externes

Ce type de service permet d’interagir avec des réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement depuis les pages de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.
Les interactions et les informations obtenues par l’intermédiaire de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ restent soumises aux paramètres de confidentialité définis par l’Utilisateur pour chaque réseau social.
Ce type de service peut continuer à collecter des données de trafic concernant les pages sur lesquelles il est installé, même lorsque les Utilisateurs ne l’utilisent pas.
Il est recommandé de se déconnecter des services concernés afin d’éviter que les données traitées sur SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ soient associées au profil de l’Utilisateur.

Bouton J’aime et widgets sociaux Facebook (Meta Platforms, Inc.)

Le bouton J’aime et les widgets sociaux Facebook sont des services d’interaction avec le réseau social Facebook fournis par Meta Platforms, Inc. ou Meta Platforms Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi ; Irlande – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

Bouton et widgets sociaux LinkedIn (LinkedIn Corporation)

Le bouton et les widgets sociaux LinkedIn sont des services d’interaction avec le réseau social LinkedIn fournis par LinkedIn Corporation.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Refus du suivi.

  • Interaction avec des plateformes de chat en direct

Ce type de service permet aux Utilisateurs d’interagir avec des plateformes tierces de chat en direct directement depuis les pages de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ, afin de contacter le service d’assistance de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ ou d’être contactés par celui-ci.
Lorsqu’un de ces services est installé, il peut collecter des Données de navigation et d’utilisation sur les pages où il est présent, même si les Utilisateurs ne l’utilisent pas activement. Les conversations de chat en direct peuvent également être enregistrées.

Zoho SalesIQ (Zoho Corporation)

Zoho SalesIQ est un service permettant d’interagir avec la plateforme de chat en direct Zoho, fourni par Zoho Corporation.

Données à caractère personnel traitées : informations sur le navigateur ; ville ; clics ; contenu de l’e-mail ou du message ; pays ; département ou comté ; adresse e-mail ; prénom ; zone géographique ou région ; adresse IP ; langue ; nom ; latitude (de la ville) ; longitude (de la ville) ; zone métropolitaine.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Widget de chat WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.)

Le Widget de chat WhatsApp Business est un service permettant d’interagir avec l’application et la plateforme de messagerie instantanée WhatsApp, fourni par Meta Platforms, Inc.

Données à caractère personnel traitées : réponses aux questions ; contenu de l’e-mail ou du message ; Données communiquées lors de l’utilisation du service ; date du message ; prénom ; nom ; numéro de téléphone ; photo de profil ; expéditeur du message ; heure d’envoi du message ; Traceurs ; contenu de l’utilisateur.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Gestion des contacts et envoi de messages

Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts par e-mail ou par téléphone, ou toute autre coordonnée permettant de communiquer avec l’Utilisateur.
Ces services peuvent également collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur a consulté un message, ainsi que ses interactions avec celui-ci, par exemple lorsqu’il clique sur un lien inclus dans le message.

ZOHO Campaigns (Zoho Corporation Pvt. Ltd.)

ZOHO Campaigns est un service de gestion d’adresses e-mail et d’envoi de messages fourni par Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Données à caractère personnel traitées : ville ; pays ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; genre ; informations de facturation ; langue ; nom ; numéro de téléphone ; adresse postale ; profession ; région ou État ; Traceurs ; Données d’utilisation ; nom d’utilisateur.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Gestion de la collecte de données et des enquêtes en ligne

Ce type de service permet à SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ de gérer la création, le déploiement, l’administration, la distribution et l’analyse de formulaires et d’enquêtes en ligne afin de collecter, d’enregistrer et de réutiliser les Données des Utilisateurs qui y répondent.
Les Données à caractère personnel collectées dépendent des informations demandées et fournies par les Utilisateurs dans le formulaire en ligne concerné.

Ces services peuvent être intégrés à de nombreux services tiers afin de permettre au Responsable du traitement d’effectuer des opérations ultérieures sur les Données traitées, telles que la gestion des contacts, l’envoi de messages, les analyses statistiques, la publicité et le traitement des paiements.

Widget de formulaire Elementor (Elementor Ltd.)

Le Widget de formulaire Elementor est un outil de création de formulaires pour Elementor.

Données à caractère personnel traitées : Données communiquées lors de l’utilisation du service ; Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : Israël – Politique de confidentialité.

  • Gestion des demandes d’assistance et de contact

Ce type de service permet à SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ de gérer les demandes d’assistance et de contact reçues par e-mail ou par d’autres moyens, notamment au moyen du formulaire de contact.
Les Données à caractère personnel traitées dépendent des informations fournies par l’Utilisateur dans ses messages et du moyen de communication utilisé, par exemple son adresse e-mail.

ZOHO CRM Email (Zoho Corporation Pvt. Ltd.)

ZOHO CRM Email est un service de gestion des demandes d’assistance et de contact fourni par Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Données à caractère personnel traitées : nom de l’entreprise ; pays ; Données communiquées lors de l’utilisation du service ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; genre ; informations de facturation ; langue ; nom ; numéro de téléphone ; adresse postale ; profession ; photo de profil ; région ou État ; Traceurs ; différents types de Données indiqués dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Assistance clientèle WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.)

L’assistance clientèle WhatsApp Business est un service d’assistance fourni par Meta Platforms, Inc.

Données à caractère personnel traitées : Données communiquées lors de l’utilisation du service ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Gestion des balises

Ce type de service aide le Responsable du traitement à gérer de manière centralisée les balises ou scripts nécessaires sur SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.
Les Données des Utilisateurs transitent donc par ces services, ce qui peut entraîner leur conservation.

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google LLC ou Google Ireland Limited, selon la manière dont le Responsable du traitement organise le traitement des Données.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; Données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité ; Irlande – Politique de confidentialité.

  • Optimisation et distribution du trafic

Ce type de service permet à SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ de distribuer ses contenus au moyen de serveurs situés dans différents pays et d’en optimiser les performances.
Les Données à caractère personnel traitées dépendent des caractéristiques et des modalités de mise en œuvre de ces services. Leur fonction consiste à filtrer les communications entre SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ et le navigateur de l’Utilisateur.
Compte tenu de la vaste répartition de ce système, il est difficile de déterminer les lieux vers lesquels sont transférés les contenus susceptibles de contenir des Données à caractère personnel de l’Utilisateur.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare est un service d’optimisation et de distribution du trafic fourni par Cloudflare Inc.
La manière dont Cloudflare est intégré implique qu’il filtre tout le trafic passant par SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ, c’est-à-dire les communications entre SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ et le navigateur de l’Utilisateur, tout en permettant la collecte de données analytiques provenant de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

Données à caractère personnel traitées : Traceurs ; différents types de Données indiqués dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Gestion de la base de données d’Utilisateurs

Ce type de service permet au Responsable du traitement de créer des profils d’Utilisateurs à partir d’une adresse e-mail, d’un nom ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ, et de suivre les activités des Utilisateurs au moyen de fonctions d’analyse. Ces Données à caractère personnel peuvent également être rapprochées d’informations accessibles au public concernant l’Utilisateur, notamment ses profils sur les réseaux sociaux, puis utilisées pour créer des profils privés que le Responsable du traitement peut consulter et exploiter afin d’améliorer SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.
Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi de messages programmés à l’Utilisateur, tels que des e-mails déclenchés par des actions précises effectuées sur SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

ZOHO CRM (Zoho Corporation Pvt. Ltd.)

ZOHO CRM est un service de gestion de base de données d’Utilisateurs fourni par Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Données à caractère personnel traitées : ville ; nom de l’entreprise ; pays ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; genre ; informations de facturation ; langue ; nom ; numéro de téléphone ; adresse postale ; profession ; région ou État ; Traceurs ; différents types de Données indiqués dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Refus de la Publicité Ciblée par Centres d’Intérêt

Outre les mécanismes de refus proposés par les services répertoriés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent consulter la section correspondante de la Politique relative aux Cookies pour savoir comment refuser plus largement la publicité ciblée par centres d’intérêt.

Politique Relative aux Cookies

SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ utilise des Traceurs. Pour en savoir plus, les Utilisateurs peuvent consulter la Politique relative aux Cookies.

Informations Complémentaires pour les Utilisateurs

Base juridique du traitement

Le Responsable du traitement peut traiter les Données à caractère personnel relatives aux Utilisateurs si l’une des conditions suivantes s’applique :

  • les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités précises ;
  • la fourniture des Données est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec l’Utilisateur et/ou à l’accomplissement de mesures précontractuelles prises à sa demande ;
  • le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ;
  • le traitement est lié à une mission effectuée dans l’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement ou par un tiers.

Dans tous les cas, le Responsable du traitement apportera volontiers des précisions sur la base juridique applicable au traitement et indiquera notamment si la fourniture des Données à caractère personnel constitue une obligation légale ou contractuelle, ou une condition nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Informations complémentaires sur la durée de conservation

Sauf indication contraire dans le présent document, les Données à caractère personnel sont traitées et conservées aussi longtemps que l’exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles peuvent être conservées plus longtemps en raison d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Par conséquent :

  • les Données à caractère personnel collectées aux fins de l’exécution d’un contrat entre le Responsable du traitement et l’Utilisateur sont conservées jusqu’à la complète exécution de ce contrat ;
  • les Données à caractère personnel collectées aux fins des intérêts légitimes du Responsable du traitement sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de ces finalités. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations précises sur les intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant celui-ci.

Le Responsable du traitement peut être autorisé à conserver les Données à caractère personnel plus longtemps lorsque l’Utilisateur a consenti à ce traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. Il peut également être tenu de les conserver plus longtemps afin de respecter une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

À l’expiration de la durée de conservation, les Données à caractère personnel sont supprimées. Le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent donc plus être exercés après cette expiration.

Droits des Utilisateurs au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Responsable du traitement.

Dans les limites prévues par la loi, les Utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs peuvent retirer le consentement qu’ils ont précédemment donné au traitement de leurs Données à caractère personnel.
  • S’opposer au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs Données lorsque celui-ci repose sur une base juridique autre que le consentement.
  • Accéder à leurs Données. Les Utilisateurs peuvent savoir si le Responsable du traitement traite des Données les concernant, obtenir des informations sur certains aspects du traitement et recevoir une copie des Données faisant l’objet du traitement.
  • Vérifier leurs Données et en demander la rectification. Les Utilisateurs peuvent vérifier l’exactitude de leurs Données et demander leur mise à jour ou leur correction.
  • Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Responsable du traitement ne les traite à aucune autre fin que leur conservation.
  • Faire supprimer ou effacer leurs Données à caractère personnel. Les Utilisateurs peuvent obtenir du Responsable du traitement l’effacement de leurs Données.
  • Recevoir leurs Données et les faire transmettre à un autre responsable du traitement. Les Utilisateurs peuvent recevoir leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave.
  • Introduire une réclamation. Les Utilisateurs peuvent introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données à l’étranger, y compris vers une organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, telle que l’ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Responsable du traitement pour protéger leurs Données.

Précisions sur le droit d’opposition au traitement

Lorsque les Données à caractère personnel sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement en invoquant un motif lié à leur situation particulière.

Toutefois, lorsque leurs Données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans avoir à fournir de justification. Lorsque l’Utilisateur s’oppose au traitement à des fins de marketing direct, les Données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Responsable du traitement traite des Données à caractère personnel à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent consulter les sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande visant à exercer les droits des Utilisateurs peut être adressée au Responsable du traitement au moyen des coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes sont gratuites. Le Responsable du traitement y répondra dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans un délai d’un mois, en fournissant aux Utilisateurs les informations requises par la loi. Toute rectification ou suppression de Données à caractère personnel, ou toute limitation de leur traitement, sera communiquée par le Responsable du traitement à chaque destinataire auquel les Données ont été divulguées, sauf si cela se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. À la demande des Utilisateurs, le Responsable du traitement leur fournira des informations sur ces destinataires.

Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des Données

Action en justice

Les Données à caractère personnel de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Responsable du traitement devant les tribunaux ou au cours des étapes précédant une éventuelle action en justice résultant d’une utilisation abusive de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ ou des Services associés.
L’Utilisateur reconnaît que le Responsable du traitement peut être tenu de divulguer des Données à caractère personnel à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les Données à caractère personnel de l’Utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ peut fournir à l’Utilisateur, sur demande, des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services particuliers ou la collecte et le traitement des Données à caractère personnel.

Journaux système et maintenance

À des fins de fonctionnement et de maintenance, SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ et les services tiers peuvent collecter des fichiers enregistrant les interactions avec SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ (journaux système) ou utiliser d’autres Données à caractère personnel, telles que l’adresse IP.

Informations non contenues dans la présente politique

Des informations supplémentaires concernant la collecte ou le traitement des Données à caractère personnel peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement. Veuillez consulter les coordonnées indiquées au début du présent document.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en informant les Utilisateurs sur cette page et, éventuellement, au sein de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ et/ou, dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible, en leur envoyant une notification au moyen des coordonnées dont il dispose. Il est vivement recommandé de consulter régulièrement cette page et de se reporter à la date de dernière modification indiquée en bas de page.

Si les modifications concernent des activités de traitement fondées sur le consentement de l’Utilisateur, le Responsable du traitement recueillera un nouveau consentement lorsque cela est requis.

Définitions et Références Juridiques

Données à caractère personnel (ou Données)

Toute information qui permet, directement, indirectement ou en association avec d’autres informations, y compris un numéro d’identification personnel, d’identifier une personne physique ou de la rendre identifiable.

Données d’utilisation

Informations collectées automatiquement par l’intermédiaire de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ ou des services tiers utilisés par SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ. Elles peuvent comprendre : les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ ; les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ; l’heure de la requête ; la méthode utilisée pour transmettre la requête au serveur ; la taille du fichier reçu en réponse ; le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) ; le pays d’origine ; les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation de l’Utilisateur ; les différentes données temporelles relatives à chaque visite, telles que le temps passé sur chaque page de l’Application ; les informations sur le parcours suivi dans l’Application, notamment l’ordre des pages consultées ; ainsi que d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation de l’appareil et/ou à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ et qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle se rapportent les Données à caractère personnel.

Sous-traitant

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des Données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Responsable)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données à caractère personnel, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ. Sauf indication contraire, le Responsable du traitement est le propriétaire de SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ (ou la présente Application)

Le moyen par lequel les Données à caractère personnel de l’Utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ tel qu’il est décrit dans les conditions correspondantes, lorsqu’elles sont disponibles, et sur ce site ou cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références à l’Union européenne dans le présent document incluent tous les États membres actuels de l’Union européenne ainsi que l’Espace économique européen.

Cookie

Les Cookies sont des Traceurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’Utilisateur.

Traceur

Un Traceur désigne toute technologie, par exemple les Cookies, identifiants uniques, balises web, scripts intégrés, balises électroniques et techniques d’empreinte numérique, permettant de suivre les Utilisateurs, notamment en accédant à des informations sur leur appareil ou en y stockant des informations.

Informations Juridiques

Sauf indication contraire dans le présent document, cette politique de confidentialité concerne uniquement SCT SAĞLIK TURİZM LTD ŞTİ.

Dernière mise à jour : 28 février 2026

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Rôle Limité de l’Intermédiaire

Smile Center Health est un intermédiaire de tourisme médical. Les traitements sont réalisés par des praticiens agréés en Turquie dans des cliniques partenaires sous contrat.

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